оценка качества труда
Министерство общего и пофессионального образования РФ
Государственный Университет Управления
Кафедра «Управление технологиями»
Дисциплина «Качество»
Домашнее задание
Тема: «Оценка качества труда»
Выполнил: студент
3 курса ИНиМЭ
Никитин Д.С.
Проверил:
Берсенева В.Н.
Москва 1998
Задание – Провести оценку качества труда на примере работы
функциональных и линейных органов организации с использованием комплексного
показателя- индекса дефектности.
Содержание работы. Для расчета индекса дефектности необходимо
определить коэффицент дефектности Dz, базовый коэффицент дефектности Dzб и
относительный коэффицент дефектности t.
Первый и второй цеха выпускают продукцию двух наименований. Их
стоимость приведена в табл., кол-во – в табл. 2.
Таблица 1.
|N1 – Ц1 |N2 – Ц2 |
|21 |30 |
Таблица 2.
|Продукция |Кол-во выпускаемой продукции |
| |В 1 цехе N | |Во 2 цехе N || |
|N1 |500 |420 |
|N2 |380 |330 |
Исходное число изделий N1 – 450 шт., N2 – 400 шт. Виды, значимость
(К1Х; К2Х) и базовое число дефектов для продукции 1 (rб1х) и продукции 2
(rб2х) приведены в таблицах 3 и 4.
Таблица 3. Характеристика дефектов для продукции 1
|виды дефектов |1 |2 |3 |4 |5 |
|параметр весомости |0,17 |0,30 |0,33 |0,11 |0,03 |
|дефекта К1Х | | | | | |
|базовое число |13 |15 |31 |5 |5 |
|дефектов rб1х | | | | | |
Таблица 4. Характеристика дефектов для продукции 2
|виды дефектов |1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|параметр весомости |0,21 |0,13 |0,30 |0,16 |0,13 |0,05 |
|дефекта К2Х | | | | | | |
|базовое число |19 |24 |30 |19 |13 |25 |
|дефектов rб2х | | | | | | |
По результатам технического контроля определено число дефектов
продукции N1 и N2 в цехах 1 (r1x|; r2x|) и 2 (r1x||; r2x||). Эти
данные приведены в таблицах 5 и 6.
Таблица 5. Число дефектов продукции 1
|виды дефектов |1 |2 |3 |4 |5 |
|число дефектов r1x| |1 |5 |3 |8 |2 |
|число дефектов r1x|| |3 |3 |5 |11 |12 |
Таблица 6. Число дефектов продукции 2
|виды дефектов |1 |2 |3 |4 |5 |6 |
|число дефектов r2x| |7 |10 |19 |23 |23 |17 |
|число дефектов r2x|| |5 |13 |19 |7 |25 |30 |
Коэффицент дефектности продукции 1
Для первого цеха
D1| = ( К1Х * r1x|
N1|
D1| =(0.17*1+0.3*5+0.33*3+0.11*8+0.03*2)/500
D1| =0.0072
Для второго цеха
D1|| = ( К1Х * r1x||
N1||
D1|| =(0.17*3+0.3*3+0.33*5+0.11*11+0.03*12)420
D1|| =0.011
Коэффицент дефектности продукции 2
Для первого цеха
D2| = ( К2Х * r2x|
N2|
D2| =(0.21*7+0.13*10+0.3*19+0.16*23+0.13*23+0.05*17)/380
D2| =0.042
Для второго цеха
D2|| = ( К2Х * r2x||
N2||
D2|| =(0.21*5+0.13*13+0.3*19+0.16*7+0.13*25+0.05*30)/330
D2|| =0.0433
Cтоимость продукции
Первый вид продукции
С1| =Ц1* N1|
С1| =21*500 = 10 500
С1|| =Ц1* N1||
С1|| =21*420= 8 820
Второй вид продукции
С2| =Ц2* N2|
С2| =30*380= 11 400
С2|| =Ц2* N2||
С2|| =330*30= 9 900
Базовый коэффицент дефектности
Первый вид продукции
D1б = ( К1х * rб1х
N1
D1б =(0.17*13+0.3*15+0.33*31+0.11*5+0.03*5)/450
D1б =0.0392
Второй вид продукции
D2б = ( К2х * rб2х
N2
D2б =(0,21*19+0,13*24+0,3*30+0,16*19+0,13*13+0,05*25)/400
D2б =0,0552
Относительный коэффицент дефектности продукции 1
По первому цеху
t1| =D1| / D1б
t1| =0.0072/0.0392
t1| =0.1836
По второму цеху
t1|| =D1|| / D1б
t1|| =0.011/0.0392
t1|| =0.2806
Относительный коэффицент дефектности продукции 2
По первому цеху
t2| =D2| / D2б
t2| =0.042/0.0552
t2| =0.7608
По второму цеху
t2|| =D2|| / D2б
t2|| =0.0433/0.0552
t2|| =0.7844
Индекс дефектности
По первому цеху
Iд = ( tz | * Cz|
( Cz|
Iд =0.1836*10.5+0.7608*11.4
Iд|=0.1836*10.5+0.7608*11.4
Iд|=0.48406
По второму цеху
Iд|| = ( tz || * Cz||
( Cz||
Iд|| =0.2806*8.82+0.7844*9.9
Iд|| =0.54703
В результате проведенного анализа выявлено, что качество работы
первого цеха выше чем второго так как индекс дефектности в первом цехе ниже
чем во втором.